Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Juin 2025
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « Conditions ») s'appliquent à l'accès et à l'utilisation du site web dentalvet.lu (ci-après « Site »), exploité par Maëva Sire (ci-après « Exploitant »). L'utilisation du Site signifie que vous acceptez ces Conditions.
2. Clause de non-responsabilité pour les informations médicales
Les informations fournies sur ce Site sont à titre informatif uniquement et ne remplacent pas : - Un examen personnel par un vétérinaire - Un conseil professionnel vétérinaire - Un diagnostic ou un traitement médical L'Exploitant n'est pas responsable des dommages ou pertes résultant du suivi d'informations sur ce Site sans consultation préalable avec un vétérinaire qualifié. En cas d'urgence, veuillez consulter immédiatement un vétérinaire.
3. Droits d'utilisation et restrictions
Vous pouvez utiliser le Site pour des objectifs légitimes. Vous ne pouvez pas : - Reproduire, distribuer ou utiliser d'une autre manière le contenu de tiers sans autorisation - Utiliser des outils de scraping automatisés ou des bots (sauf les moteurs de recherche légitimes) - Télécharger des malwares, virus ou code nuisible - Tenter d'accéder sans autorisation aux zones d'administration - Utiliser le Site pour des activités illégales
4. Comptes utilisateurs et sécurité
Les comptes utilisateurs sont disponibles uniquement à des fins administratives autorisées. - Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants - Vous devez signaler immédiatement toute activité suspecte à l'Exploitant - L'Exploitant se réserve le droit de suspendre les comptes sans préavis en cas de violation de ces Conditions
5. Formulaire de contact et collecte de données
Le formulaire de contact est utilisé pour recueillir les demandes de rendez-vous et les demandes de renseignements. - En soumettant le formulaire, vous acceptez le traitement de vos données selon notre Politique de Confidentialité - Ne soumettez pas d'informations d'urgence via le formulaire ; appelez plutôt - Les données soumises seront traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données
6. Planification des rendez-vous
Les rendez-vous sont planifiés via des services externes (planningveto.com). - L'Exploitant n'est pas responsable des erreurs ou des problèmes des services tiers - Veuillez respecter les horaires d'ouverture et les politiques de disponibilité - Les annulations ou modifications doivent être effectuées directement auprès du cabinet
7. Cartographie externe
Ce Site contient des intégrations Google Maps. - L'utilisation est soumise aux Conditions de service de Google - Google peut collecter votre adresse IP - L'Exploitant n'est pas responsable des services fournis par Google
8. Limitation de responsabilité
Sauf disposition contraire de la loi, l'Exploitant n'assume aucune responsabilité pour : - Les dommages directs ou indirects - La perte de profits ou la perte de données - Les erreurs ou interruptions du Site - Le contenu de sites web ou services externes La responsabilité maximale est limitée à 100 euros, sauf disposition contraire de la loi.
9. Modifications des Conditions
L'Exploitant peut modifier ces Conditions à tout moment. - L'utilisation continue du Site signifie l'acceptation des nouvelles Conditions - Nous vous informerons des modifications importantes
10. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par et interprétées selon la loi luxembourgeoise.
11. Contact
Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez contacter : Maëva Sire E-mail : msire.vet@gmail.com Tél : +352 28 790 790
Consultez également nos mentions légales et notre politique de confidentialité.